व्यवसाय विश्लेषणाचे सात टप्पे – What is Business Analysis

“कल्पना सत्यात उतरविण्यासाठी स्वतःच्या क्षमतांवर विश्वास ठेवा”

व्यवसाय विश्लेषण म्हणजे व्यवसायाच्या गरजा ओळखण्यासाठी आणि व्यवसाय समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी आवश्यक कार्ये, ज्ञान आणि तंत्रांचा एक संच आहे.

वरील दिलेली व्यवसाय विश्लेषण ची व्याख्या आपण सविस्तर समजून घेऊया. थोडं लक्षपूर्वक वाचा….!

याची सर्वसाधारण व्याख्या समान आहे तरी पद्धती आणि कार्यपद्धती विविध उद्योगांमध्ये भिन्न असू शकतात.

माहिती तंत्रज्ञान उद्योगात, बहुतेकदा सिस्टम डेव्हलपमेंट घटक समाविष्ट असतो परंतु प्रक्रियेत सुधारणा किंवा संस्थात्मक बदल देखील असू शकतात.

संस्थेची (organization) स्थिती समजण्यासाठी किंवा व्यवसायाच्या गरजा ओळखण्यासाठी आधार म्हणून व्यवसाय विश्लेषण देखील केले जाऊ शकते. तसेच बर्‍याच प्रकरणांमध्ये व्यवसायाच्या गरजा, उद्दीष्टे किंवा उद्दीष्टे पूर्ण करणारे निराकरण परिभाषित करण्यासाठी आणि मान्य करण्यासाठी व्यवसाय विश्लेषण केले जाते आणि ते आवश्यक देखील आहे.

व्यवसाय विश्लेषण करणे का गरजेचे आहे ते आपण पुढे बघणारच आहोत. त्याआधी आपण व्यवसाय व्यवसाय विश्लेषक म्हणजे काय? आणि व्यवसाय विश्लेषक (Business Analyst) याची काय गरज असते ते जाणून घेऊया…!

व्यवसाय विश्लेषक कोण आहे?

व्यवसाय विश्लेषक अशी व्यक्ती आहे, जी एखाद्या संस्थेचे किंवा व्यवसायाच्या डोमेनचे विश्लेषण करते. (वास्तविक किंवा काल्पनिक) आणि त्याचे व्यवसाय, प्रक्रिया किंवा प्रणालीचे दस्तऐवजीकरण (documentation) करते तसेच व्यवसाय मॉडेलचे मूल्यांकन करते किंवा तंत्रज्ञानासह त्याचे समाकलन (integration) करते. तसेच विश्लेषक, व्यवसाय विश्लेषक, व्यवसाय प्रणाली विश्लेषक किंवा सिस्टम विश्लेषक करतो.

येथे एक गोष्ट लक्षात असू द्या की, तुमच्या प्रकल्पाचा आकार आणि तांत्रिक घटकांवर अवलंबून तुम्ही खालील दिलेल्या पॉईंट्स चा अभ्यास करू शकता. यशस्वी परिणाम मिळविण्यासाठी आपण त्याद्वारे जाणे आवश्यक आहे.

व्यवसायाच्या विश्लेषणासाठी प्रत्येक पॉईंट महत्त्वपूर्ण आहेत.

अभिमुख व्हा (Get oriented)

व्यवसाय विश्लेषकांनी प्रकल्पांमध्ये लवकरात लवकर हातभार लावावा आणि सकारात्मक परिणाम व्हावा अशी लोकांची अपेक्षा असते.

परंतु प्रकल्प चालू असताना काहीवेळा ते गुंतून जातात.  त्यांना अभिमुख होण्यासाठी थोडा वेळ देणे खूप आवश्यक आहे. ते व्याप्ती, आवश्यकता आणि व्यवसाय उद्दीष्टे स्पष्ट करू शकतात. काही मूलभूत माहिती गोळा करण्यासाठी त्यांनी थोडा वेळ घालवावा.

यामध्ये त्यांच्याकडे असलेल्या मुख्य जबाबदाऱ्या खालीलप्रमाणे आहेत

* व्यवसाय विश्लेषक म्हणून आपली भूमिका स्पष्ट करणे.

* प्राथमिक भागधारक (stakeholders) कोण आहेत हे ठरविणे.

* प्रकल्पाच्या जुना इतिहासाची स्पष्ट माहिती असणे.

* सद्याची सिस्टिम (existing system) आणि प्रक्रिया (processes) समजून घेणे.

व्यवसायाची प्राथमिक उद्दिष्टे ओळखा (Identify the primary objectives of the business)

बरेच व्यवसाय विश्लेषक व्याप्ती (scope) परिभाषित (defining) करून सुरुवात करतात. यामुळे समस्या उद्भवू शकतात. प्रकल्पाची व्याप्ती निश्चित करण्यापूर्वी व्यवसायाची आवश्यकता समजून घेणे अधिक आवश्यक आहे.

यामध्ये त्यांच्याकडे असलेल्या मुख्य जबाबदाऱ्या खालीलप्रमाणे आहेत.

* यामध्ये प्राथमिक भागधारकांच्या अपेक्षा शोधणे.

* परस्परविरोधी अपेक्षांचे विलीनीकरण. आपला व्यवसाय समुदाय उद्दीष्टांची सामायिक समजून घेण्यास प्रोजेक्टची सुरूवात करतो.

* व्यवसायाची उद्दीष्टे स्पष्ट आहेत याची खात्री करुन घेणे.

* व्यवसायाची उद्दीष्टे (objectives) स्कोप परिभाषित करण्यासाठी टप्पा ठरवतात, तसेच याची खात्री करुन घेणे.

आपल्या व्यवसाय विश्लेषणाचा विस्तार परिभाषित करा (Define the Scope of your Business Analysis)

स्पष्ट आणि संपूर्ण विधान (statement) स्कोप म्हणून परिभाषित करा. ही एक गो-फॉरवर्ड संकल्पना म्हणून कार्य करेल आणि कार्यसंघाला काय आवश्यक आहे हे कार्यसंघाला समजावून सांगण्यास मदत करेल. लक्षात ठेवा स्कोप ही अंमलबजावणीची योजना नाही. हे केवळ व्यवसाय विश्लेषण प्रक्रियेच्या सर्व स्टेप्स चे मार्गदर्शन करते.

यामध्ये त्यांच्याकडे असलेल्या मुख्य जबाबदाऱ्या खालीलप्रमाणे आहेत.

* तंत्रज्ञानाचे स्वरुप आणि व्याप्ती शोधण्यासाठी एक सोल्यूशन पद्धत परिभाषित करणे आणि प्रक्रियेमध्ये बदल करणे आवश्यक आहे.

* तसेच क्लिअर स्कोप स्टेटमेंट तयार करणे. भागधारकांसह त्याचा आढावा घेणे.

आपली व्यवसाय विश्लेषण योजना तयार करा. (Create your business analysis plan)

या पद्धतीने व्यवसाय विश्लेषण योजना व्यवसाय विश्लेषणाच्या प्रक्रियेस स्पष्टता देईल. तसेच ही योजना अनेक प्रश्नांची उत्तरे देईल.

व्यवसाय विश्लेषण योजना तयार करण्यासाठी महत्वाच्या जबाबदाऱ्या पुढीलप्रमाणे आहेत

* सर्वात योग्य प्रकारच्या व्यवसाय विश्लेषणाच्या वितरणाच्या योग्य प्रकारांची निवड करणे.

* व्यवसायाच्या विश्लेषणासाठी वितरणाच्या विशिष्ट यादीची व्याख्या करणे. तसेच यात पूर्ण स्कोप व्यापून ती भागधारकांना ओळखली पाहिजे.

* व्यवसाय विश्लेषण पूर्ण वितरित (deliverables) करण्याच्या टाइमलाइन शोधणे.

 आवश्यकतांचे वर्णन करा (Define the requirements in details)

यामध्ये स्पष्ट आणि कृती करण्यायोग्य तपशीलवार आवश्यकता महत्त्वपूर्ण आहेत.  तपशीलवार आवश्यकता अंमलबजावणी कार्यसंघास सोल्यूशन तयार करण्यासाठी आवश्यक माहिती प्रदान करतात.

महत्वाच्या जबाबदाऱ्या पुढीलप्रमाणे आहेत.

* आवश्यक माहिती गोळा करणे.

* माहितीचे विश्लेषण करणे आणि त्याचा प्रथम मसुदा (draft) तयार करण्यासाठी वापरणे.

* वितरणास पुनरावलोकन (Reviewing) आणि सत्यापित (validating) करणे.

टेक्निकल सुधारणेस सपोर्ट करणे (Supporting the technical implementation)

टेक्निकल अंमलबजावणीत कार्यसंघ सामान्य प्रकल्पात सॉफ्टवेअर तयार करतो, कस्टमाइझ करतो. या प्रक्रियेदरम्यान, व्यवसाय विश्लेषकांची मुख्य कर्तव्ये आहेतः

* शेवटचे सोल्यूशन डिझाइनचे पुनरावलोकन (Reviewing) करणे.

* आवश्यक कागदपत्रे पुन्हा नोंदणी करणे.

* व्यावसायिकांसह कार्य करणे आणि त्यांना तांत्रिक आवश्यकतांचे महत्त्व समजले आहे याची खात्री करुन घेणे.

* प्रश्नांची उत्तरे देण्यास तयार असणे आणि विशिष्ट समस्या सोडविण्यात मदत करणे.

कंपनी उपाय लागू करण्यास मदत करणे. (Help the firm apply the solution)

कधीकधी व्यवसाय योग्य प्रकारे वापरू शकत नाही. परिणामी, मूळ उद्दिष्टे मिळवणे कठीण होतो. व्यवसायाचे समर्थन करण्यासाठी या शेवटच्या स्टेप्सचे व्यवसाय विश्लेषकांचा सहभाग असावा. सर्व स्टेप्स बदल स्वीकारण्यास तयार आहेत हे सुनिश्चित करणे हे उद्दीष्टे आहे. यामध्ये व्यवसाय विश्लेषकांची मुख्य कर्तव्ये आहेतः

* अंतरिम व्यवसाय प्रक्रिया दस्तऐवजीकरण याचे विश्लेषण आणि विकास करणे. या कागदपत्रांमध्ये व्यवसाय प्रक्रियेमध्ये नेमके कोणते बदल केले जावेत हे नमूद केले आहे.

* शेवटच्या वापरकर्त्यांना प्रशिक्षण देणे. त्यांना सर्व प्रक्रिया आणि प्रक्रियात्मक बदल समजून घेणे आवश्यक आहे.  विश्लेषक प्रशिक्षण कर्मचार्‍यांशीही सहकार्य करणे.

तयार केलेल्या मूल्याचा अभ्यास करणे (Study the value created by solution)

संपूर्ण व्यवसाय विश्लेषण प्रक्रियेमध्ये बर्‍याच स्टेप्स सामील असतात. यामध्ये व्यवसायातील निष्कर्ष आणि तपशीलांवर चर्चा केली जाते. यामध्ये मोठ्या आणि लहान समस्या सुटतात.

यामध्ये असलेल्या मुख्य जबाबदाऱ्या पुढीलप्रमाणे आहे-

* वास्तविक प्रगती मूल्यांकन करणे.

* प्रकल्प प्रायोजकांना निकाल सांगणे. प्रकल्प कार्यसंघाकडे आणि कंपनीच्या इतर सदस्यांपर्यंत निकाल सांगणे देखील काही प्रकरणांमध्ये आवश्यक आहे.

व्यवसाय विश्लेषकांनी हे शेवटचे स्टेप्स पूर्ण केल्यानंतर, कंपनीला व्यवसाय सुधारण्यास अधिक संधी मिळेल. अजून नवीन प्रकल्प तयार करण्यास मदत करेल.

अश्याच माहितीसाठी चावडीला भेट देत रहा 

-सागर राऊत 

“व्यावसायिक ज्ञानाचा पाया भक्कम करा आणि स्वतःचा विकास घडवा.”

Share this:
November 18, 2020

0 responses on "व्यवसाय विश्लेषणाचे सात टप्पे - What is Business Analysis"

    Leave a Message

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    All Right Reserved.
    Translate »